两天之前,京东公布了2017财年q1财报,这是京东上市三年来在美国通用会计准则上首次实现单季盈利。而在5月10日,京东又正式发布了“jd-business”企业级市场战略,意在打开企业采购的万亿级市场,这会成为京东的新机遇吗?
企业购潜力巨大,jd-business的前世今生
2015年4月亚马逊正式在美国推出「amazon business」,定位明确在企业主一站式采购。在上线一年后,amazon business累积企业及机构客户超过40万家,线上成交额高达10亿美元。如今,amazon business的入驻卖家逾45,000家,完成亚马逊站内超过半数的商业采购订单。
2016年12月,亚马逊面向中国卖家推出「amazon business卖家招募计划」,帮助中国卖家拓展amazon business业务。不过2016年亚马逊中国在中国的b2c领域市场份额都不足1%,企业采购业务可以说更加微不足道。而根据《2016中国自营式企业网购分析报告》预测,2016年企业级电子商务市场规模将达15.1万亿元。
面对如此巨大市场潜力,京东早于亚马逊,于2013年成立大客户部,开展企业采购布局,2014年5月18日,京东企业频道(b.jd.com)正式上线,完成面向中小企业电商采购平台的搭建;同年面向大型企业采购专门搭建的“智采”、“慧采”平台上线,实现企业规模全覆盖。
2016年4月,召开“gou主张yue非凡”企业级市场战略发布会,针对企业级市场发布商用、服务和品牌三大战略,实现共享、场景及电商化的全面创新升级;同年7月,成功将企业采购商城嵌入企业级客户的erp系统当中,实现连接的技术整合,包括物料、费用以及智能分类的匹配技术;10月,继而推出移动解决方案,完成了企业采购从pc端到移动端的全新升级……
目前,京东企业级市场服务份额达到45.6%,成为企业网购平台领航者。也正是因为有了这前前后后近三年的努力,我们才能看到jd-business的公布,这无疑也象征着京东企业战略的全面升级。何为jd-business?用一句话解释,其实就是以京东企业采购为主场景,在原有的商品、技术、增值服务之外,把京东云、京东金融、京东物流也与企业业务进行绑定,最终实现采购服务电商化升级。
寻找下一个现金流,京东布局企业采购的深层逻辑
京东经常被称为「中国的亚马逊」,事实上双方确实有很多相似之处。亚马逊在经历长达10多年的亏损后,开启了长达20年的盈利时光。而京东也在经历长时间的亏损后,终于迎来首次盈利。但对京东来说,如何和亚马逊一样找到电商之外的增长点,恐怕也是一件迫在眉睫的事情。
在京东财报公布之后,这家公司的股价上涨近8%,市值逼近550亿美元,距离bat三巨头中的百度其实可能也就是一个涨停板。不过如果我们考虑到独立出来的京东金融估值已超过500亿元,或许此时再讨论京东是否会超越百度意义也不大。摆在京东面前更有趣的议题或许是「有没有可能向腾讯和阿里两位领跑者发起冲刺?」
如今腾讯和阿里巴巴市值都在不久前超过了3000亿美元,体量大约是京东的6倍左右。对京东来说,这是一个不小的差距。如今的京东主要业务有三块:电商、金融和物流,基本上都属于电商平台属性的延伸和扩充,充分利用的还是京东原有的业务优势。
在这些方面,京东已经建立了很强的壁垒,因为这一点市场给予了京东超过500亿美金的估值。但从500亿到3000亿,京东需要的就不能只是电商的故事,甚至不能只是金融和物流的故事,而是和亚马逊一样利用技术渗透到电商之外的战场。
中欧商业评论在一篇文章中表示,「即将独立的京东金融应该承载了刘强东关于找到新增长点的巨大期望,但目前的体量还远远无法和阿里旗下的蚂蚁金服相抗衡;4月正式组建的京东物流子集团显示了刘强东开始把京东的物流能力输出提上议程;其他的诸如京东保险、京东云、京东智能和海外业务都是不错的战略布局……只是所有这些新业务都才刚刚起步,当在京东财报的收入构成上能看到一个或多个呈高增长态势的新业务时,京东才具备了追赶前两位的筹码。」
互联网近些年的飞速发展,几乎完成了用户端的互联网应用场景建设,但对企业端或者是传统行业互联网应用体系的建立还有很大的空间。而如今京东企业客户有600万,这次把这三个潜在的「现金流业务」与企业采购服务绑定,做一次大范围推广进行刺激。这或许会成为京东的一个机遇。
为什么“企业购”业务能在京东平台迅速崛起?
jd-business的公布可以说步步为营,从为个人消费者提供网购平台服务,到转向为企业级用户提供采购解决方案,京东完成了从人力密集型消费到产业级消费的转型。而京东能在如此短时间内做好「企业购」,主要还是得益于两方面的积累。
京东的第一个优势在于品牌积累。
企业采购是一个万亿级的大市场,这个市场对价格不敏感,但对商品价格透明、产品质量、售后服务、统一开票等服务有要求,而这正是京东作为自营电商的优势所在。此外京东的核心竞争力正品行货和物流体验,这无疑也能帮助企业采购提升效率,根据京东官方公布的数据,通过京东企业购平台这能使企业采购综合成本至少下降15%左右。
未来企业的一站式采购需求要在办公用品、差旅采购方面做到完美结合,如今在商品层面,京东企业购目前已是非生产资料领域的最大采购平台,并将全面涵盖商旅、商用、虚拟、mro、金融、云、物流等应用场景。
京东的第二个优势在于技术积累。
传统的采购模式已存在十几年,但面临的问题很多,比如说采购的周期和效率、采购的成本居高不下。电商平台想要将传统的采购搬到线上,必须要让采购销量得到极大的提升。而从消费者市场到企业级市场,京东企业购则用云技术和大数据,依托智、慧、云、翼四大平台为企业提供了目前最完备的企业采购服务。
京东大客户业务负责人宋春正介绍到,在技术层面,京东将围绕采购主场景,把企业采购的综合服务嵌入到企业内部管理系统中,将企业采购与企业经营、生产、业务开展等服务诉求,用电商的方式连接起来,做到前置化、移动化、模块化、智能化。此外京东还为企业提供了京东云、京东金融和京东物流三大引擎,为京东企业购提供全面的技术及各方面发展支持。
企业采购是一个万亿级市场,这将会成为电商巨头们战略转型的重要课题,京东能否在未来交上完美的答卷,在企业级市场异军突起,让我们拭目以待。